Chaque organisation doit faire face à une certaine complexité et relever différents défis. Elle a donc besoin d’un gestionnaire qui est capable d’assumer certaines fonctions essentielles. Voici les 8 Rôles clés du manager.
Un organisateur
Le manager a pour fonction la mise en place et le pilotage de projets selon des objectifs fixés au préalable. Il constitue son équipe et s’assure que chaque membre comprend son rôle. C’est pourquoi il doit perfectionner son leadership notamment en se formant à travers des coachings comme celui offert sur ce site .
Un décideur
La prise de décision est une autre des prérogatives du gestionnaire. Il définit les stratégies, les procédures et les modalités d’utilisation des ressources. Il apporte également si nécessaire des changements aux tactiques mises en place.
Un animateur
En tant que manager, il est important de savoir tirer le meilleur de ses collaborateurs. De ce fait, il crée un cadre approprié et propice à la bonne marche des activités.
Un régulateur
Le gestionnaire assure l’entente et la cohésion de son équipe. Il régule les conflits et fait en sorte que tous les acteurs concourent à l’atteinte des objectifs.
Un communicateur
Un administrateur doit avoir le sens de l’écoute. Il doit aussi être un bon orateur pour présenter clairement ses attentes ou ses projets.
Un formateur
Le gestionnaire fait en sorte que ses collaborateurs progressent et acquièrent de nouvelles compétences. Il analyse leur besoin et crée un plan de formation adapté à chaque membre de l’équipe.
Un contrôleur
Le manager a également pour rôle clé le suivi et le contrôle des activités. Il se sert d’outils comme des tableaux de bord, des rapports ou encore des réunions pour évaluer le travail de son équipe.
Un acteur
L’administrateur est lui aussi un membre de l’équipe. À ce titre, il doit s’impliquer dans le processus de production et assurer un niveau de performance élevé.
En résumé, les 8 rôles clé du manager sont l’organisation, la décision, l’animation, la régulation, la communication, la formation, le contrôle et l’action.